Cómo recogemos y usamos tus datos, en resumen
- Lo que nos facilitas tú: los datos de tu cuenta y tus pedidos (nombre, correo, teléfono y direcciones) y lo que escribes en los formularios de contacto, servicio técnico, configurador de PC o newsletter.
- Lo que se recoge al navegar: las cookies técnicas necesarias para la sesión, el carrito y la seguridad, siempre; y las cookies analíticas, solo si las aceptas.
- Para qué los usamos: gestionar tus pedidos, envíos, pagos, garantías y reparaciones; atender tus consultas; mejorar la web; y enviarte novedades únicamente si te suscribes.
- Con quién los compartimos: solo con quien lo necesita para darte el servicio (transportistas, la plataforma de pago Stripe, el alojamiento web y las herramientas que usamos, incluidas las de IA), siempre con contrato y garantías. Nunca vendemos tus datos.
- Tus derechos: puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso escribiendo a info@gamingmanacor.com, y cambiar tu elección de cookies en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de la página.
El detalle completo está en nuestra Política de privacidad.
Uso de inteligencia artificial
En Gaming Manacor utilizamos herramientas de inteligencia artificial (IA) para mejorar tu experiencia en la web y hacer más ágil nuestro trabajo diario. Queremos que sepas exactamente para qué:
- Catálogo y contenidos: redactar y mejorar fichas y descripciones de productos, ordenar el catálogo, asignar categorías e imágenes y crear los elementos gráficos de la web.
- Mejora de la web: analizar de forma agregada cómo se usa la tienda (qué se busca, qué páginas fallan o tardan) para corregir errores y facilitarte la compra.
- Atención y presupuestos: ayudarnos a preparar respuestas y presupuestos más rápido. Una persona de nuestro equipo los revisa siempre antes de enviártelos.
- Tareas internas: automatizar procesos como la actualización de stock, precios e imágenes de nuestros proveedores, o la gestión técnica de la tienda.
Lo que no hacemos: no tomamos con IA decisiones automatizadas que te produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativa (por ejemplo, aceptar o rechazar un pedido, una devolución o una garantía) sin la intervención de una persona; no usamos la IA para elaborar perfiles con fines publicitarios; y nunca introducimos en estas herramientas tus datos de pago ni más datos personales de los estrictamente necesarios.
Cuando una herramienta de IA trata algún dato personal (por ejemplo, el texto de una consulta que nos envías), el proveedor actúa como encargado del tratamiento, con las garantías que exige el RGPD, y utilizamos servicios que no emplean tus datos para entrenar sus modelos. Puedes oponerte a que tus consultas se traten con herramientas de IA escribiéndonos a info@gamingmanacor.com: las atenderemos de forma íntegramente manual.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que el sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que la web funcione, recuerde tus preferencias y, si lo permites, para analizar cómo se usa.
Cookies que usamos
| Tipo | Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Técnica (necesaria) | PrestaShop-… | Mantiene tu sesión, el carrito y el proceso de compra. | Sesión o hasta 20 días |
| Técnica (necesaria) | gm_cookie_consent | Recuerda tu elección sobre las cookies para no volver a preguntarte. | 6 meses |
| Técnica (necesaria) | gm_cfg_* | Seguridad de los formularios del configurador de PC. | Sesión |
| Técnica (necesaria) | __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe: seguridad y prevención del fraude en el pago con tarjeta. | Hasta 1 año / 30 minutos |
| Analítica (con consentimiento) | _ga, _ga_* | Google Analytics: estadísticas anónimas de visitas y uso de la web. | Hasta 2 años |
Las cookies técnicas son necesarias para que la web funcione y no requieren consentimiento. Las analíticas solo se usan si las aceptas.
Cómo gestionar o desactivar las cookies
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies.
- Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad.
- Safari: Ajustes > Privacidad.
- Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
Si desactivas las cookies técnicas, algunas funciones, como el carrito, pueden dejar de funcionar. Para evitar Google Analytics también puedes usar el complemento de inhabilitación de Google.
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Consulta cómo tratamos tus datos en la Política de privacidad. Para cualquier duda, escribe a info@gamingmanacor.com.
Podemos actualizar esta política si cambian las cookies que usamos.
Última actualización: octubre de 2026.
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